ข้อมูลที่เราเก็บ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น — ชื่อ อีเมล เบอร์โทร ข้อมูลธุรกิจที่คุณกรอกในระบบ และข้อมูลการใช้งาน (เช่น ออเดอร์ สต็อก ลูกค้าของคุณ)
เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (sensitive personal data) โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณ
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดใช้เพื่อให้บริการระบบของ Tech360 รวมถึงการแสดงรายงาน การส่ง notification และการสนับสนุนลูกค้า
เราอาจใช้ข้อมูล aggregate (ที่ไม่ระบุตัวบุคคล) เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาผลิตภัณฑ์
การจัดเก็บและการเข้ารหัส
ข้อมูลของคุณถูกเก็บที่ data center ในประเทศไทยและสิงคโปร์ เข้ารหัสทั้งระหว่างการส่ง (TLS 1.3) และที่จัดเก็บ (AES-256)
เราสำรองข้อมูลรายวันและทดสอบการกู้คืนข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ service provider (เช่น cloud hosting, payment gateway) ภายใต้สัญญาที่กำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานเดียวกับเรา
เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมายไทยเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
สิทธิของคุณตาม PDPA
คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด และโอนย้ายข้อมูลของคุณตามที่ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) กำหนด
คุณสามารถยื่นคำขอใช้สิทธิได้ที่ [email protected] — ทีมจะตอบกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
Cookies และการติดตาม
เราใช้ cookies เพื่อจดจำการ login, ปรับแต่งการแสดงผล และวัดผลการใช้งานเว็บไซต์
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ /cookies
การยกเลิกใช้งานและการลบข้อมูล
เมื่อยกเลิก เราจะ export ข้อมูลทั้งหมดให้คุณในรูปแบบ CSV / JSON ภายใน 7 วัน
หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบจากระบบเราอย่างถาวรภายใน 30 วัน ตามที่ PDPA กำหนด
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว — หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งคุณทางอีเมลก่อนการบังคับใช้
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
ส่งคำถามหรือคำขอใช้สิทธิมาที่ [email protected] หรือทักผ่าน LINE @tech360
